Pada saat ini banyak orang yang merambah ke bisnis online tetapi mereka masih bingung untuk memulai berbisnis melalui media apa, nah disini banyak wadah / tempat berkumpulnya para penjual dan pembeli online disini kita menyebutnya marketplace, para penjual dan pembeli online lebih senang untuk saling berinteraksi melalui marketplace seperti halnya : shopee, lazada, bukalapak, jd.id, dsb..
Kemudian bagaimana memaksimalkan marketplace agar penjualan dapat dimaksimalkan, berikut ada beberapa langkah yang harus diperhatikan agar marketplace yang kita bangun dapat bertahan dan berkembang lebih pesat.
1. Pahami Pembeli
Kenapa memahami pembeli ada di nomor 1? Karena kembali lagi pada tujuan berjualan, yaitu menarik minat pembeli.Walaupun bisnis marketplace ini bisa dijadikan sebagai bisnis sampingan, tetapi Anda juga harus tekun dalam membangun bisnis ini. Pembeli jenis ini bisa dikatakan mayoritas pembeli yang ada pada marketplace, biasanya mereka tidak memeriksa situs resmi dari produsen.Mereka lebih dominan memeriksa langsung di marketplace dan biasanya mereka mencari produk yang termurah.Pembeli seperti ini menyebabkan para seller atau penjual banting harga dan saling bersaing memberikan harga murah.
2. Cara Upload Foto
Cara seller mengupload produk juga berpengaruh pada ketertarikan pembeli pada produk.Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam mengupload produk mulai dari penulisan deskripsi hingga penggunaan foto produk.Jangan copy paste deskripsi produk orang lainBukan tanpa alasan kenapa seller sangat disarankan untuk tidak copy paste deskripsi dari produk lain.Dengan deskripsi yang original, maka produk yang Anda jual akan terlihat unik.Tapi ingat..Tidak copy paste bukan berarti Anda mengganti nilai atau value dari produk yang dijual.
3. Promosi
Anda bisa memanfaatkan sosial media, sebagai alat untuk meningkatkan penjualan Anda. Upload produk dan berikan informasi mengenai produk yang Anda jual.Selain itu Anda juga bisa mengedukasi pengguna sosial media tentang produk yang Anda jual, bisa tentang cara penggunaan maupun kelebihan dari produk.Konten yang di upload juga tidak harus berupa foto tetapi bisa juga berupa video.Gunakan tagar untuk memudahkan calon pembeli mencari produk yang Anda jual.Gunakan websiteBangun website dan isi dengan konten produk yang dijual dan juga konten yang berhubungan dengan produk yang dijual, bisa berupa kelebihan cara menggunakan dan lain sebagainya.Optimasi kata kunci yang Anda targetkan. Jika Anda tidak bisa membuat website, Anda juga bisa gunakan jasa pembuatan website.
4. Tingkatkan cara komunikasi
Buat komunikasi yang intensif dan baik pada calon pembeli, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan cara komunikasi.Siapkan template chatMenggunakan template chat terbukti lebih efisien dari pada Anda harus mengetik secara manual setiap pertanyaan dari calon pembeli, padahal yang merekan tanyakan hal yang sama dengan yang sudah ditanyakan sebelumnya.Selalu follow up. Follow up para calon pembeli yang terlihat berminat dengan produk yang Anda jual. Bukan tidak mungkin dari situ calon pembeli akan membeli produk Anda.Cepat tanggapRespon dengan baik dan cepat keluhan dari calon pembeli, dengan begitu Anda akan terlihat peduli dengan mereka.Dengan begitu, pembeli akan semakin percaya dengan toko yang Anda kelola.
Mau profesi guru atau instruktur diakui kompeten ??? Ayo ikuti sertifikasi di LSP Teknologi Digital kunjungi https://lspdigital.id/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar